Après un accident de la route, de nombreux automobilistes pensent être obligés de faire réparer leur véhicule dans la carrosserie imposée par leur assurance. Cette idée reçue entraîne souvent des délais plus longs ou des réparations moins adaptées. En réalité, la loi est très claire : vous êtes libre de choisir votre carrosserie après un accident, quel que soit votre assureur.
En France, le libre choix du réparateur est un droit garanti par le Code de la consommation. Cela signifie que votre assurance ne peut pas vous imposer une carrosserie agréée, même après un sinistre responsable ou non responsable.
L’assureur peut vous proposer un garage partenaire, mais vous êtes parfaitement en droit de refuser et de confier votre véhicule à la carrosserie de votre choix, sans pénalité sur l’indemnisation.
Une question revient très souvent : l’assurance rembourse-t-elle si je choisis ma propre carrosserie ?
La réponse est oui. Tant que les réparations sont justifiées par l’expertise et réalisées dans les règles de l’art, le remboursement reste identique, qu’il s’agisse d’une carrosserie agréée ou indépendante.
L’expert automobile missionné par l’assurance valide le montant des réparations, mais n’impose jamais le lieu des travaux.
Faire appel à une carrosserie indépendante présente plusieurs avantages concrets :
Plus de souplesse sur les délais de réparation
Un accompagnement personnalisé dans les démarches assurance
Des solutions économiques possibles, comme la franchise offerte selon conditions
Une relation directe avec le réparateur, sans intermédiaire
Chez Cars House, chaque dossier sinistre est suivi avec transparence, du devis à la restitution du véhicule.
Située au 22 boulevard de l’Europe – 13127 Vitrolles, la carrosserie Cars House accompagne les automobilistes de Vitrolles, Marseille Nord et des environs après un accident, avec des réparations toutes marques, garanties et conformes aux normes constructeurs.
En résumé, oui, vous pouvez choisir librement votre carrosserie après un accident. Ne laissez pas l’assurance décider à votre place.
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